Consultation en direct
Vous avez une question à propos de la coloration? Vous avez besoin d’aide pour trouver votre nuance? Vous pouvez maintenant clavarder en temps réel avec un expert en coloration de Clairol en toute facilité de votre ordinateur.
La Consultation en direct Clairol est une conversation en direct offerte du lundi au vendredi de 10 h à 18 h, heure de l’Est. Pour commencer, remplissez les champs à droite, lisez les exigences techniques, puis cliquez sur « Clavarder maintenant!» lorsque vous êtes prête. Le prochain expert en coloration disponible vous répondra dès que possible.
Veuillez noter : La Consultation en direct n’est offerte qu’en anglais.
Exigences techniques de la consultation en direct de Clairol :
Veuillez désactiver tout Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives, ou choisir d’afficher les fenêtres publicitaires intempestives pour ce site.
Pour un affichage optimal, veuillez agrandir la fenêtre de clavardage lorsqu’elle apparaît.
Cette fonction nécessite l’applet Java. Si on vous le demande, cliquez sur « Accepter » pour télécharger le contenu et continuer.
Clairol recommande l’utilisation d’Internet Explorer 5.5 ou d’une version plus récente, de Netscape 4.78 ou d’une version plus récente.
Pour les utilisateurs d’ordinateur Macintosh, Clavarder maintenant! nécessite Internet Explorer 5.1 (OS9) ou 5.2 (OSX), Netscape 7.0 ou Safari 1.0 (OSX).
Si vous avez des questions ou des problèmes avec la Consultation en direct, vous pouvez nous envoyer un courriel en tout temps.
Veuillez noter : Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour que les renseignements que vous nous transmettez restent confidentiels. Nous pourrions partager certaines informations sur votre message avec des employés de P&G ainsi que vous contacter ultérieurement pour effectuer un suivi sur la raison première de votre consultation (ou clavardage). En aucun cas, nous ne vendrons ni ne partagerons vos coordonnées avec d'autres entreprises. Cliquez ici pour consulter notre politique de confidentialité.